Modèle économique

Un modèle centré sur la valeur créée pour vos équipes

Aptemio est une société de services dont l’activité principale consiste à concevoir et animer des programmes d’intelligence émotionnelle au travail, des missions de conseil et des accompagnements individuels pour les organisations.

Notre modèle économique repose sur une facturation transparente, sans frais cachés, et sur une absence de monétisation des données personnelles. Les revenus sont exclusivement liés aux prestations rendues.

Principes

Fondations du modèle économique

Nous intervenons principalement en B2B, dans une logique de partenariat durable avec nos clients. La structure de revenus reflète le temps investi, l’expertise mobilisée et l’impact recherché.

Aptemio facture ses services sur la base d’honoraires professionnels préalablement communiqués et acceptés par le client. Chaque mission fait l’objet d’une proposition écrite décrivant le périmètre d’intervention, les objectifs, les livrables et les conditions financières.

Nous ne percevons aucune commission cachée auprès de tiers, ne commercialisons pas d’espaces publicitaires et ne revendons aucune donnée personnelle issue de nos missions ou de ce site. La confiance est au cœur de notre activité et se traduit dans notre modèle économique.

Revenus

Sources principales de revenus

Les revenus d’Aptemio proviennent exclusivement de la vente de prestations de service aux organisations clientes. Aucun modèle publicitaire ni abonnement grand public n’est utilisé.

Revenu 1

Programmes d’intelligence émotionnelle

Les programmes d’intelligence émotionnelle pour managers, équipes et directions constituent notre activité principale. Ils sont généralement facturés sous forme de forfait par parcours, incluant :

  • Le cadrage et le diagnostic initial.
  • La conception des ateliers et supports.
  • L’animation des sessions et le suivi entre les modules.
  • Le bilan final et les recommandations.

Le montant varie en fonction du nombre de participants, du nombre de sessions, des langues de travail, du lieu et du niveau de personnalisation demandé.

Revenu 2

Missions de conseil et d’audit

Certaines organisations ont besoin d’un accompagnement stratégique sur la gestion des émotions au travail, la prévention des risques psychosociaux ou la conduite de changements sensibles. Ces missions sont facturées :

  • Soit au forfait, pour un périmètre clairement défini.
  • Soit en honoraires journaliers ou demi-journées, avec une estimation préalable.

Les honoraires couvrent les entretiens, l’analyse, la rédaction de rapports, la restitution et la préparation de plans d’action.

Revenu 3

Coaching individuel et accompagnements ciblés

En complément des programmes collectifs, Aptemio propose des séances de coaching individuel pour des dirigeants, managers ou collaborateurs clés. Ces prestations sont facturées à la séance ou sous forme de packs.

Le tarif tient compte de l’expérience du coach, du niveau de responsabilité de la personne accompagnée et de la complexité des enjeux abordés.

Ressources et licences internes. Dans certains cas, Aptemio met à disposition des ressources internes (guides, canevas, kits d’animation internes) sous forme de licence d’utilisation pour l’organisation cliente. Ces licences peuvent faire l’objet d’un coût complémentaire annuel ou pluriannuel, clairement mentionné dans la proposition commerciale lorsque cette option est retenue.
Tarifs

Structure tarifaire et conditions financières

Les tarifs sont définis de manière transparente avant le démarrage de chaque mission et confirmés dans une proposition écrite ou une convention.

Sauf mention contraire, les honoraires sont exprimés en euros, hors taxes, et soumis à la TVA applicable en Belgique au moment de la facturation. Les propositions détaillent ce qui est inclus (préparation, animation, supports, suivi) et ce qui ne l’est pas (location de salle, restauration, déplacements importants, etc.).

Un acompte peut être demandé à la signature de la convention, le solde étant généralement facturé au fur et à mesure de l’exécution de la mission ou à la fin du parcours, selon ce qui a été convenu. Les modalités de paiement (délai, pénalités de retard, conditions d’annulation) sont précisées dans nos conditions de service et dans la proposition signée.

Données et confidentialité

Utilisation des données et indépendance économique

Le modèle économique d’Aptemio exclut toute forme de monétisation des données personnelles. Les données traitées sont utilisées uniquement pour rendre le service et améliorer la qualité des programmes.

Les données personnelles collectées dans le cadre des missions ou via ce site sont traitées conformément à la réglementation applicable, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Elles ne sont pas vendues à des tiers, ni utilisées pour du ciblage publicitaire externe.

Nous pouvons produire, pour nos clients, des analyses statistiques agrégées et anonymisées permettant de suivre l’évolution de certains indicateurs (climat émotionnel perçu, qualité des échanges, etc.). Ces analyses ne permettent pas d’identifier individuellement les participants.

Coopération

Relation de long terme avec les clients

Notre modèle économique privilégie la construction de relations de confiance sur plusieurs années, plutôt que la multiplication de missions ponctuelles non reliées entre elles.

Concrètement, cela signifie que de nombreux clients choisissent de démarrer par un diagnostic ou un premier parcours pilote, avant d’étendre progressivement les dispositifs à d’autres entités ou à d’autres populations (managers, fonctions support, équipes projet, etc.).

Cette approche permet d’ajuster les programmes, de capitaliser sur les apprentissages et d’éviter les dépenses peu alignées avec les enjeux réels. Les investissements sont ainsi mieux justifiés auprès des directions et des équipes financières.

Étapes typiques de collaboration

  • Premier échange exploratoire sans engagement.
  • Diagnostic ciblé et recommandation de scénarios.
  • Lancement d’un parcours pilote et ajustements.
  • Extension à d’autres équipes ou sites, si pertinent.
  • Suivi dans la durée et actualisation des contenus.

Pour discuter de la structure financière la plus adaptée à votre organisation, vous pouvez nous contacter.